Confidentialité des questionnaires

Índice Matinal, Unipessoal, Lda., responsable de Coviran ACLima, utilise les réponses volontaires aux questionnaires pour évaluer l’intérêt pour les achats en ligne, les paniers et de nouveaux produits ou services.

Informations recueillies

Nous conservons les options choisies, la suggestion facultative, ainsi que la date et l’heure de la réponse. Nous ne demandons ni nom, ni téléphone, ni email. N’indiquez pas de données personnelles dans votre suggestion. Les réponses ne sont pas associées aux comptes de réseaux sociaux.

Archivage et accès

Les réponses sont conservées pendant 12 mois dans une archive privée sur l’hébergement du site. La direction peut les consulter et les exporter vers Excel. Un rapport hebdomadaire est envoyé à mail@aclima.pt via Microsoft 365. Les réponses ne servent pas à la publicité personnalisée.

Sécurité et données techniques

Pour limiter les abus, nous utilisons temporairement un identifiant technique dérivé de l’adresse IP, sans conserver l’IP dans la base des réponses. L’hébergeur peut conserver les journaux techniques nécessaires à la sécurité. L’espace de gestion utilise un cookie de session nécessaire à l’authentification.

Droits et contact

La participation est facultative. Si vous indiquez des données personnelles par erreur, contactez mail@aclima.pt, en indiquant la date approximative et des éléments permettant de retrouver la réponse. Le traitement d’éventuelles données personnelles pour évaluer les suggestions et protéger le service repose sur l’intérêt légitime d’améliorer le magasin et sa sécurité ; vous pouvez vous y opposer et demander l’accès, la rectification ou l’effacement, le cas échéant. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données.

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